في الوقت الحالي، نحن نقدم خدمة التوصيل داخل مصر فقط.

بمجرد استلام طلبك، يكون وقت التسليم القياسي عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل. قد تتأثر مواعيد التسليم خلال العطلات الرسمية. الشحن المجاني متاح للطلبات التي تزيد قيمتها عن 8,000 جنيه مصري.

يمكنك تتبع تقدم شحن طلب Timberland الخاص بك باستخدام معلومات التتبع المتوفرة في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن. بالنقر فوق رقم التتبع، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة التتبع الخاصة بالناقل لعرض حالة التسليم الخاص بك.

يتم تحديث صفحة تتبع الشحنة بانتظام. إذا لم تلاحظ أي تحديثات في غضون يومي عمل، فيُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا وتقديم رقم طلبك. وسنتعاون مع شريك التوصيل لدينا لتحديد موقع طلبك.

الرجاء أولاً مراجعة تفاصيل عنوان التسليم الواردة في رسالة تأكيد الشحن الخاصة بك. من المحتمل أنه تم إدخال عنوان تسليم بديل. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا وتقديم رقم طلبك. وسنتعاون مع شريكنا في التوصيل لتحديد مكان طلبك.